Politique de confidentialité de Jouractuel Autos SA

1. Responsable de traitement des données

Jouractuel Autos SA, entreprise de nettoyage basée à Toulouse (Allées Jean Jaurès 66, 31300 Toulouse), est le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site internet. Nous nous engageons à respecter la réglementation RGPD et à protéger votre vie privée.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services de nettoyage, répondre à vos demandes ou améliorer votre expérience. Les données recueillies incluent notamment votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations sur vos besoins en nettoyage. Ces données sont utilisées pour vous contacter, planifier des rendez-vous et optimiser nos services.

3. Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles s'appuie sur la base légale définie par l'article 6 du RGPD, qui stipule que le responsable du traitement doit avoir une base légale pour traiter les données. Nous obtenons votre consentement explicite pour les traitements nécessaires à la gestion de vos commandes et à l'optimisation de nos services.

4. Cookies et suivi publicitaire

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l'utilisation de notre site. Ces cookies incluent des cookies de performance, de personnalisation et de suivi publicitaire. Nous collaborons avec Google pour des publicités ciblées, mais nous respectons les directives RGPD et vous pouvez gérer vos préférences de consentement à tout moment via la gestion des cookies.

5. Partage des données personnelles

Vos données ne sont partagées qu'avec des partenaires strictement nécessaires à la réalisation de nos services, tels que des fournisseurs de logiciels de gestion ou des services de livraison. Nous assurons une protection rigoureuse des données et ne divulguons pas vos informations sans votre consentement explicite.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant une durée maximale de 36 mois après la dernière interaction avec notre service, conformément aux exigences légales. Cette période permet de gérer efficacement vos commandes et d'améliorer nos services, tout en respectant vos droits de suppression.

7. Vos droits en matière de protection des données

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer vos données personnelles, de limiter leur traitement ou de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou l'adresse e-mail [email protected].

8. Coordonnées du DPO

Le DPO (Délégué à la Protection des Données) de Jouractuel Autos SA est Madame Sophie Martin, basée à Toulouse (Allées Jean Jaurès 66, 31300 Toulouse). Vous pouvez la contacter directement via le téléphone 05 61 85 05 43 ou par e-mail à l'adresse [email protected] pour toute question ou demande relative à la protection des données.